Aşağıda yer alan güvenlik bilgilerinizin sizin tarafınızdan değiştirilmesi için hesabınıza erişiminizin olması gerekmektedir.

  • İki Aşamalı Doğrulama Yöntemi
  • Parola
  • Kriptopara Çekme Kodu
  • Oltalama (Phising) Kodu
  • Mobil Uygulama PIN Kodu

Herhangi bir nedenle hesabınıza giriş yapamıyorsanız, sistemde kayıtlı e-posta adresinizden destek@btcturk.com e-posta adresine talebinizi iletmenizi rica ederiz.

Sadece destek ekibimize başvurarak değişiklik gerçekleştirebileceğiniz güvenlik bilgileriniz:

  • Telefon Numarası
  • E-Posta Adresi
  • Kimlik Bilgileri (Evlenme, boşanma, mahkeme kararıyla isim değişikliği vb.)